Assurance premium

Saviez-vous que de nombreuses polices d'assurance ne sont pas valides lorsque votre chien séjourne chez quelqu'un d'autre ? Pour offrir à tous nos gardiens de chiens, propriétaires de chiens et chiens une tranquillité d'esprit ultime, nous nous sommes associés à l'une des plus grandes compagnies d'assurance des Pays-Bas pour nous assurer que tous les séjours réservés et payés via Petbnb sont couverts par notre assurance responsabilité civile étendue et notre garantie de frais vétérinaires, dans le cas peu probable où quelque chose tournerait mal.

Nous ne pouvons pas aider avec quelque chose dont nous ne sommes pas au courant, donc si un incident se produit, nous demandons aux gardiens et aux propriétaires d'animaux de nous en informer dès que possible et en tout cas au plus tard 24 heures après l'incident en nous envoyant un e-mail à hulp@petbnb.nl.

La responsabilité générale concerne les réclamations pour blessures corporelles à une personne autre que le gardien, le promeneur de chiens, le propriétaire de l'animal ou quelqu'un directement lié au propriétaire de l'animal, au gardien ou au promeneur de chiens. Cela concerne également les réclamations pour dommages matériels d'un propriétaire d'animal qui surviennent à la suite des services d'un gardien ou d'un promeneur de chiens. Si vous avez une assurance qui peut couvrir tout ou partie des coûts résultant d'une blessure ou d'un dommage autrement couvert par l'assurance Petbnb, par exemple l'assurance responsabilité civile générale du gardien d'animaux, vous devez déposer une réclamation en vertu de cette police avant de demander un remboursement à Petbnb.

• Responsabilité générale jusqu'à un maximum de 2 500 000 € sous réserve d'une contribution minimale de 250 € par le demandeur — nous remboursons donc uniquement les coûts dépassant 250 €.
• Blessures à l'animal pour lesquelles le gardien est responsable jusqu'à un maximum de 2 500 €, sous réserve d'une contribution minimale de 250 € par le demandeur.

• Responsabilité pour les blessures causées à l'animal lorsqu'il est emmené chez le gardien ou récupéré chez lui
• Responsabilité pour une réduction de la "valeur" de l'animal
• Dommages aux biens personnels ou aux installations et équipements de votre maison, jardin, etc.

En plus de notre couverture d'assurance responsabilité civile générale, Petbnb offre une garantie pour aider à couvrir les frais médicaux pour le traitement du chien qui sont engagés à la suite d'une blessure survenue pendant une réservation, pour laquelle il n'y a pas de responsabilité. Comme pour notre couverture d'assurance responsabilité civile générale, si l'animal blessé a déjà une assurance qui peut couvrir tout ou partie des coûts résultant d'une telle blessure, par exemple la police d'assurance santé du propriétaire de l'animal pour son chien, vous devez déposer une réclamation auprès de cette police avant de demander un remboursement à Petbnb.

• Blessures résultant d'un accident de la route.
• Fractures osseuses.
• Blessures ou maladies causées par l'ingestion d'objets étrangers ou d'aliments empoisonnés.
• Blessures résultant d'une confrontation avec un autre animal, par exemple des marques de morsure.

• Les frais de traitement pour les soins préventifs, ou les factures médicales ou vétérinaires résultant d'une maladie ou d'une condition chronique ou préexistante.
• Conditions évitables telles que les puces, les tiques ou les parasites.